1. Bendrosios nuostatos
1.1. Šios pirkimo taisyklės (toliau – Taisyklės) nustato Pirkėjo ir elektroninės parduotuvės topkeramika.lt (toliau – Pardavėjas) teises, pareigas ir atsakomybę įsigyjant prekes.
1.2. Pirkėjas, pateikdamas užsakymą, patvirtina, kad susipažino su šiomis Taisyklėmis ir su jomis sutinka.
1.3. Pardavėjas pasilieka teisę bet kada keisti Taisykles. Nauja redakcija įsigalioja nuo jos paskelbimo svetainėje.
2. Pirkimo–pardavimo sutarties sudarymas
2.1. Sutartis laikoma sudaryta nuo momento, kai Pirkėjas suformuoja užsakymą ir jį apmoka.
2.2. Kiekvienas užsakymas saugomas Pardavėjo duomenų bazėje.
3. Prekių kainos ir apmokėjimas
3.1. Visos kainos nurodytos eurais (€) su PVM.
3.2. Pirkėjas gali atsiskaityti:
- Elektronine bankininkyste
- Banko kortele
- Kitais svetainėje nurodytais būdais
3.3. Pardavėjas turi teisę keisti kainas be išankstinio įspėjimo, tačiau užsakymui patvirtinus galioja tuo metu buvusi kaina.
4. Prekių pristatymas
4.1. Pristatymo būdai ir kainos pateikiami užsakymo metu.
4.2. Pristatymo terminas paprastai yra 2–10 darbo dienų, jei nenurodyta kitaip.
4.3. Pirkėjas įsipareigoja pateikti teisingą pristatymo informaciją.
4.4. Prekės perdavimo metu Pirkėjas privalo patikrinti siuntos būklę.
5. Prekių kokybė
5.1. Visų prekių savybės nurodomos prekių aprašymuose.
5.2. Plytelės ir kitos apdailos medžiagos gali turėti:
- spalvų skirtumus
- tekstūros variacijas
Tai nėra laikoma defektu.
5.3. Rekomenduojama prieš montavimą patikrinti visas prekes.
6. Grąžinimas ir keitimas
6.1. Pirkėjas turi teisę per 14 dienų grąžinti prekes, jei jos:
- nenaudotos
- nepažeistos
- originalioje pakuotėje
6.2. Grąžinimo išlaidas apmoka Pirkėjas.
6.3. Individualiai užsakytos prekės (pvz., specialios plytelės) negrąžinamos.
6.4. Jei prekė brokuota – Pardavėjas įsipareigoja ją pakeisti arba grąžinti pinigus.
7. Atsakomybė
7.1. Pirkėjas atsako už pateiktų duomenų teisingumą.
7.2. Pardavėjas neatsako už nuostolius, atsiradusius dėl neteisingo prekių naudojimo.
8. Privatumo politika
8.1. Pirkėjo duomenys tvarkomi laikantis galiojančių teisės aktų.
8.2. Duomenys naudojami tik užsakymo vykdymo tikslams.
9. Baigiamosios nuostatos
9.1. Šioms taisyklėms taikoma Lietuvos Respublikos teisė.
9.2. Visi ginčai sprendžiami derybų būdu, o nepavykus – Lietuvos teismuose.